Por Grupo de Práctica de Competencia Económica | Marzo 05, 2024
Mercado de Comercio Electrónico Minorista en México presenta barreras a la competencia según COFECE
Mercado de Comercio Electrónico Minorista en México presenta barreras a la competencia según COFECE

Desde principios de 2022, la Comisión Federal de Competencia Económica (“COFECE”) inició una investigación en el mercado de comercio electrónico minorista mexicano, con el objeto de determinar si existen las condiciones adecuadas de competencia en el mismo.

Derivado de la misma, en días pasados la Autoridad Investigadora de COFECE emitió un extenso dictamen preliminar en el que se determinó que el mercado en cuestión presenta diversas barreras a la competencia.

De la misma forma, se impone a los agentes económicos involucrados ciertas medidas correctivas que deberán implementar en pro del desarrollo de la libre competencia y concurrencia en el mercado en cuestión.

Este caso resulta especialmente importante, puesto que, con motivo de la pandemia ocasionada por el COVID-19, el mercado de comercio electrónico ha incrementado su relevancia de manera exponencial.

En cuanto a México, la COFECE tuvo un acercamiento interesante para determinar la forma en que está integrado el mercado de comercio electrónico minorista y determinó, entre otras cuestiones, que el mismo está representado por “marketplaces” cuya característica principal es la interacción de dos mercados: el de los compradores y el de los vendedores.

Asimismo, determinó que los agentes conocidos como Amazon y Mercado Libre son los jugadores clave del mercadoen México, pues detentan en su conjunto más del 85% de la participación de mercado de vendedores y más del 61% en el mercado de compradores, junto con un agente económico adicional.

Las tres barreras principales identificadas por la autoridad, consisten en:

  1. Artificialidad en algunos componentes de los programas de lealtad de los marketplaces;
  2. Falta de transparencia en el funcionamiento de gestión de ofertas dentro de los marketplaces; y
  3. Preferencias por soluciones logísticas propias.

Como resultado de la determinación de dichas barreras, la COFECE resolvió imponer a los agentes involucrados una serie de medidas correctivas que deben implementar en un plazo que va de los 20 días hábiles a los 6 meses, y entre las cuales se destacan el desasociar el servicio de marketplace con otros servicios de “lealtad” que no estén relacionados, tales como los servicios streaming, el proporcionar a sus los vendedores claridad sobre el funcionamiento del algoritmo de gestión de ofertas dentro de la plataforma, y el fomentar que sus usuarios puedan elegir otros proveedores de servicios logísticos.

Este dictamen preliminar representa un precedente de gran valor, pues al emitirlo, la COFECE está estableciendo sus criterios actuales en cuanto a definición de mercado relevante y determinación de concentración del mismo, respecto a temas de mercados digitales.

Nuestro equipo de especialistas en competencia económica se pone a su disposición para atender cualquier duda al respecto.

Esta publicación fue elaborada por José Antonio Postigo Uribe ([email protected]), Marisol González Echevarria ([email protected]), José Miguel Ortiz Otero ([email protected]), Max Ernesto Hernández Ernult ([email protected]), Marisa Romero Martínez ([email protected]), Tania Elizabeth Trejo Galvez ([email protected]) y Jesus Alonzo González Hermosillo ([email protected]).

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